커뮤니티 운영 원칙
⚠️ 법률 검토 전 초안입니다. 정식 시행 전에 내용이 바뀔 수 있습니다.
노방장에는 방장이 없습니다. 아래 규칙은 모두 코드로 자동 실행되며, 누구에게나 똑같이 적용됩니다. 굵게 표시한 숫자는 운영자가 아니라 커뮤니티 규칙 투표로 정해지며, 지금 값을 보여줍니다.
노출 순서와 신뢰도 배지
- 추천·비추천은 한 사람당 한 표입니다. 같은 버튼을 다시 누르면 취소됩니다.
- 신뢰도 배지는 보드별로, 최근 30일 [정보] 글 중 순추천 상위 5% / 12% / 19%에 붙습니다. 게시 24시간 미만이거나 3표 미만이면 “검증 대기”입니다.
- [잡담] 글은 배지를 받지 않고 신뢰도순에서 정보 글 아래에 보입니다.
- 글에 단 출처는 종류(논문·공공기관·커뮤니티·웹)를 주소로 자동 표시하고, 링크가 열리지 않으면 표시합니다. 출처는 배지 계산에 쓰지 않습니다 — 출처가 글의 주장을 실제로 뒷받침하는지는 사람이 읽고 추천·비추천으로 판단하기 때문입니다.
신고와 자동 블라인드
- 서로 다른 5명 이상이 신고하고 신고 가중치 합이 5 이상이면 사람의 판단 없이 자동으로 블라인드됩니다.
- 강퇴 대신 자동 쓰기 제한: 가입이 없어 사람을 내보낼 수는 없습니다. 대신 같은 곳(같은 브라우저, 또는 같은 접속 망의 같은 브라우저 종류)에서 쓴 글이 최근 30일 안에 이용자 신고로 3번 블라인드되면, 마지막 블라인드부터 7일 동안 글·댓글·정정 제안을 쓸 수 없습니다. 운영자가 정하지 않고, 조작된 신고가 무효가 되어 블라인드가 풀리면 제한도 함께 풀립니다. 법적 임시조치와 AI가 가린 글은 세지 않습니다. 접속 망과 브라우저를 모두 바꾸면 피할 수 있는 한계가 있습니다.
- 짧은 시간에 신고를 몰아서 하거나, 갓 생긴 이용자들이 한 글에 신고를 몰면 그 신고의 가중치가 자동으로 낮아집니다. 조직적인 신고로 정상 글을 가리는 것을 막기 위해서입니다.
AI의 역할
- AI는 글쓰기 단계에서 3줄 요약 초안을 만들고, 작성자가 확인·수정합니다.
- AI는 광고·스팸 점수가 0.80 이상인 글의 노출 순위를 낮추고 “광고 의심”으로 표시합니다. 글을 지우지는 않으며, 최종 판단은 추천과 신고가 합니다.
- AI 자동 가림: 욕설, 혐오·비하 표현, 인신공격·위협, 특정인의 신상이 담긴 글·댓글은 사람 운영자 없이 AI가 가리고 이유를 함께 표시합니다. 휴대전화 번호·이메일·주민등록번호는 글을 가리지 않고 그 부분만 “[개인정보 가림]”으로 바꿔 저장합니다. 분명한 표현은 쓰는 순간 규칙으로, 문맥이 필요한 경우는 올린 직후 AI가 확신이 높을 때만 가립니다. 제품·성분·스펙에 대한 강한 비판이나 다른 사람 주장에 대한 반박은 가리지 않습니다. 가려진 글의 작성자는 재검토를 요청할 수 있고, 운영자는 오판일 때만 풀 수 있으며 그 기록은 공개됩니다. AI가 가린 글은 쓰기 제한의 블라인드 횟수에 세지 않습니다.
- 초기 커뮤니티를 위해 🤖 AI 큐레이터가 정보 글을 올립니다. 사람 글이 늘어나면 스스로 게시를 줄이고 멈춥니다.
정모
- 참가자가 확정 인원을 채우면 자동으로 확정됩니다.
- 한 사람이 같은 보드의 정모를 연속으로 2번 넘게 제안할 수 없습니다. 특정인이 모임을 계속 주도하며 비공식 방장이 되는 것을 막기 위해서입니다.
- 정모는 참가자 간 자율 모임입니다. 공개된 장소에서 만나고 개인정보를 게시판에 남기지 마세요.
표현 주의 (표시·광고 관련 법령)
영양제·사료 글에서 “치료”, “완치”, “효능 보장” 같은 단정 표현은 법령 위반이 될 수 있습니다. 성분명·함량·측정값처럼 확인할 수 있는 사실과 출처를 적어 주세요.
정정 제안
글의 수치나 문장이 틀렸다고 생각하면 누구나 근거와 함께 정정 제안을 달 수 있습니다. 운영자가 맞고 틀림을 판정하지 않고, 아래 자동 규칙만 적용됩니다.
- 동의 가중치 합이 3 이상이고 반대의 2배 이상이면 “커뮤니티가 동의한 정정 제안”이 됩니다. 처음 활동한 지 1시간이 안 된 이용자의 표는 절반만 셉니다. 제안자와 글 작성자는 투표할 수 없습니다.
- 동의된 제안이 반영되지 않은 글은 글 위에 안내가 붙고, 신뢰도 상위 배지를 받지 못하며, 해당 수치는 제품 페이지 집계에서 빠집니다.
- 글 작성자는 글을 고친 뒤 “반영함”으로 제안을 닫을 수 있습니다. 제안된 수치·문장이 글에 그대로 있으면 닫을 수 없습니다. 반영하지 않는 이유를 답변할 수는 있지만, 답변만으로는 위 규칙이 풀리지 않습니다.
- 글을 고칠 때마다 이전 판이 “수정 이력”에 남아 누구나 바뀐 내용을 볼 수 있습니다. 이전 판에 연락처처럼 남기면 안 되는 내용이 있으면 작성자는 글 비밀번호로 그 판을 지울 수 있고, 권리침해 신고가 있으면 운영자가 지웁니다(투명성 기록에 공개).
- 제안자는 제안을 철회할 수 있고, 고유 신고 5건이 쌓인 제안은 자동으로 가려집니다.
제품 리뉴얼(라벨 변경)
- 같은 제품·항목의 표시값을 제품이 만들어진 순서(글에 적힌 제조일자, 없으면 유통기한으로 추정, 날짜가 없는 글은 올린 시기로 추정)로 보고, 값이 바뀐 뒤 서로 다른 2명(같은 접속 망에서 쓴 글은 한 명으로 셉니다) 이상이 같은 새 값을 올리면 “리뉴얼”로 봅니다. 그 뒤로 제품 페이지·비교·성분 검색은 바뀐 뒤 글의 값을 쓰고, 바뀌기 전 글의 값은 “리뉴얼 전”으로 남깁니다.
- 옛 값도 2명 이상이거나 사진 근거가 있어야 하고, 두 값이 시간 순으로 나뉘지 않고 섞여 있으면(판매처별 버전 등) 나누지 않습니다. 기준 수에 못 미친 최근 제보는 “라벨 확인이 필요해요”로 알려 다른 이용자에게 확인을 부탁합니다. 틀린 값은 정정 제안으로 빠지고, 빠지면 리뉴얼 판단도 다시 합니다.
- 운영자는 리뉴얼을 만들거나 지우지 않습니다. 관심 제품으로 등록한 이용자에게는 리뉴얼이 확인될 때 알립니다.
규칙은 투표로 바꿉니다
- 위 굵은 숫자와 새 보드 개설에 필요한 표(지금 50표)는 커뮤니티 규칙에서 누구나 바꾸자고 제안할 수 있고, 7일 동안 투표해 찬성이 3분의 2 이상이고 정족수를 넘으면 자동으로 바뀝니다. 운영자는 규칙 값을 바꿀 수 없습니다.
- 조직적인 투표를 막기 위해 처음 활동한 지 7일이 지나고 글·댓글·정정 제안을 3건 이상 남긴 이용자만 투표하고 제안할 수 있으며, 30일이 안 된 이용자의 표는 절반만 셉니다. 자격을 갓 채운 계정이 한쪽에 몰리거나 같은 망에서 새 계정 표가 몰리면 자동으로 탐지되어, 검토가 끝날 때까지(최대 3일) 마감을 미룹니다. 운영자는 탐지된 표를 고르지 못하고 통째로 무효로 하거나 오탐으로 닫을 수만 있으며, 무효화는 투명성 기록에 공개됩니다.
- 규칙마다 안전 범위와 한 번에 바꿀 수 있는 폭이 정해져 있고(예: 블라인드 신고 수는 3~20명, 한 번에 ±2명), 결정된 규칙은 14일 동안 다시 제안할 수 없습니다. 투표 방식 자체는 투표로 바꿀 수 없습니다.
- 바뀐 값은 그 뒤의 신고·투표부터 적용됩니다. 이미 블라인드된 글이 기준이 바뀌었다고 되살아나지는 않습니다.
운영자가 하는 일과 하지 않는 일
운영자는 글을 임의로 지우거나 되살리지 않고, 이용자를 차단하지 않습니다. 운영자가 할 수 있는 일은 아래뿐이며, 모든 건을 투명성 기록에 공개합니다.
- 조작 무효화: 탐지 시스템이 “갓 생긴 이용자들의 집중 신고·투표”나 “대량 신고”를 찾아낸 경우에만, 그 신고·투표를 무효로 돌립니다. 블라인드 여부와 추천 수는 남은 신고·투표로 자동 규칙이 다시 판단합니다. 운영자가 어떤 신고를 뺄지 고르지 않습니다.
- AI 오탐 해제: AI가 광고로 잘못 판단해 노출을 낮춘 글의 표시, AI가 욕설·개인정보 등으로 잘못 판단해 가린 글·댓글을 풉니다. 운영자가 직접 광고로 표시하거나 글을 골라 가리지는 않습니다.
- 재검토 요청: 블라인드되거나 AI가 가렸거나 광고 의심으로 표시된 글의 작성자는 글 화면에서 비밀번호로 재검토를 한 번 요청할 수 있습니다. 위 두 경우에 해당하면 바로잡고, 아니면 사유를 공개하고 기각합니다.
- 보드 개설 요청 정리: 불법·광고·특정인 대상 요청은 거절하고, 같은 주제의 요청은 표를 합칩니다. 개설 자체는 투표로만 결정되며, 이미 열린 보드는 닫지 않습니다.
- 규칙 제안 사유 가림: 규칙 변경 제안의 이유에 명예훼손·개인정보 같은 권리침해가 있으면 그 글만 가립니다. 제안과 투표는 그대로 진행됩니다.
- 중복 제품 병합: 표기만 달라 따로 생긴 같은 제품(예: 영문·한글 브랜드명)을 하나로 합칩니다. 글과 수치는 그대로 옮겨지고, 운영자가 제품을 지우거나 수치를 고치지 않습니다.
- 브랜드 별칭: 이용자가 브랜드 페이지에서 “같은 브랜드의 다른 표기”를 제안하고, 정정 제안과 같은 기준으로 동의가 모인 제안만 운영자가 확정합니다(같은 접속 망의 표는 한 사람). 확정하면 제품이 많은 쪽 표기로 브랜드 페이지·라벨 변경 이력이 합쳐지고, 같은 이름 제품은 병합됩니다. 수입사·판매처처럼 제조사가 다르면 기각합니다. 확정·기각·해제는 모두 공개됩니다.
- 성분명 별칭: “비타민 D3”와 “콜레칼시페롤”처럼 이름만 다른 같은 성분·스펙을 보드의 성분 순위 화면에서 제안하고, 같은 기준으로 동의가 모인 제안만 운영자가 확정합니다. 확정하면 다른 이름으로 적힌 수치가 한 순위·비교에 모이고, 글에 적힌 이름은 그대로 둡니다. 영양제 보드에는 흔한 영문·한글 이름을 묶은 기본 사전이 있고 누구나 성분 순위 화면에서 볼 수 있습니다. 형태에 따라 함량 기준이 달라지는 성분은 합치지 않습니다. 확정·기각·해제(기본 사전 포함)는 모두 공개됩니다.
- 제보 처리: 사이트 고장·불편·제안은 고쳐 주세요로 받고, 제목·처리 상태·운영자 답변을 모두 공개합니다. 광고·욕설·개인정보가 담긴 제보만 가리고, 가렸다는 사실과 사유는 남깁니다. 고치지 않기로 한 제보도 이유를 공개합니다. 제보는 글이 아니므로 게시판의 글을 숨기거나 되살리는 데 쓰지 않습니다.
- 법적 임시조치: 권리침해 신고에 따라 최대 30일간 글을 가립니다 (정보통신망법 제44조의2). 글은 두고 수정 이력의 이전 판만 문제가 되면 그 판의 내용만 지웁니다.